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适时后退是为了更好地前进

 

适时后退是为了更好地前进。适时后退并不意味着你失败了,其实很多时候这是一种欲擒故纵的手段。欲擒故纵中的“擒”和“纵”,是一对矛盾3军事上,“擒”,是目的,“纵",是方法。古人有“穷寇莫追”的说法。实际上,不是不追,而是看怎样去追。把敌人逼急了,它只得集中全力,拼命反扑。不如暂时放松一步,使敌人丧失警惕,斗志松懈,然后再伺机而动,歼灭敌人。
办证的过程中,如果急于求成,游说客户昀买证件,无疑会让客户产生抵触情绪,你说好,客户偏偏不这么认为,结果就可想而知了。而这时,如果办证人员适时地退一步就会产生更好的效果。办证人员想售出一种证件,不妨设计—套提问的方式,让客户一步步肯定你的证件好处,从而使办证过程按你的预想进行。
采用某种计策,要视情视人。虽然适时后退具有后发制人的效果,但是这要求办证人员具有控制局面的能力。这就要求办证人员在自己的工作过程中不断积累,不断完善,使自己的能力不断提升。